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高阶运营 从小编到新媒体操盘手 龙共火火 著
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楼主
2020-4-14 22:34:53
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【资料名称】:高阶运营
【资料描述】:
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2020-4-14 22:34 上传
编辑推荐
在书里,作者将干货倾囊相授,从道、法、器、术四个层面展开,让读者既能掌握传播规律,又能学到运营的实操技能本书得到十四位大咖联合推荐
陈 辉 美图秀秀运营副总裁、《运营攻略》作者韩 夜 人人秀联合创始人
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徐志斌 见实创始人、CEO,《小群效应》《即时引爆》《社交红利》作者詹正凯 地心引力新媒体工场CEO
内容简介
本书围绕如何实现指数型生长进行阐述,全书内容共分为四部分。
道:新媒体及运营本质;
法:企业新媒体运营的逻辑与方法及新媒体人成长的方法;器:新媒体运营中会用到的一些具体工具。
术:新媒体各个细分板块的运营进阶;
作者简介
龙共火火,本名龚炎。知名新媒体运营专家,先后担任美丽说、学霸君新媒体负责人。曾负责超过4000万量级的新媒体矩阵,月营收超千万元。三节课“新媒体P系列”导师,地心引力工场、干货帮等平台签约讲师。虎嗅、36氪、人人都是产品经理、PMCAFF等平台认证作者,钛媒体2016年度50大作者,文章累计阅读量超500万。
目录
前 言 8
道:新媒体传播及运营之道 9
第 1章 道|重新认识新媒体 10
§1.1新媒体的4大革新点 10
§1.2新媒体、自媒体和社交媒体间的联系与区别 15第 2章 道|传播之道:内容,关系链,场景要素 18§2.1新媒体传播的三大核心落脚点 18
§2.2 企业新媒体传播突围三要点 32
§2.3 用“积木理论”看新媒体产品演变 39
第3章 道|运营之道:进化视角下的范式转移 45§3.1 新媒体运营的进化史 45
§3.2 新媒体运营的范式转移 48
法:企业新媒体与个人成长法则 54
第4章 法|企业新媒体之法 55
§4.1企业做新媒体的作用及盲区 55
§4.2 企业新媒体目的及阶段 57
§4.3 企业新媒体矩阵的搭建方法 63
§4.4企业新媒体KPI设置指南 84
§4.5四大方法找到“合适”的新媒体人 93
第5章 法|个人新媒体之法 96
§5.1 四步找到靠谱企业 96
§5.2新媒体人三层境界修炼 100
§5.3新媒体人的四个工作习惯 120
术:新媒体运营的进阶实操 125
第6章 术|内容运营:数据+产品思维驱动 125
§6.1 定位:公众号的核心发动机 125
§6.2 选题:决定了一篇文章的一半 145
§6.3 标题:数据化分析+心理学驱动 165
§6.4 内容创作:三种素质的集合 170
第7章 术|用户运营:UCD的方法 179
§7.1范围层:实现用户分类而治 181
§7.2结构层:私域流量池的部署 194
§7.3 框架层:用户体验流程设计 212
§7.4 视觉层:公众号的VI体系 228
第8章 术|引爆用户增长 231
§8.1 增长的阶段 231
§8.2 三种增长的核心引擎 237
§8.3 增长的演变和优化 261
第9章 术|活动运营:流程化体系规范 267
§9.1 活动运营的基本思考 267
§9.2活动七大关键步骤解 270
§9.3 4个公众号促活粉丝的活动 275
第 10章 术|对外投放 280
§ 10.1投放前必知的三大逻辑 280
§10.2如何发现早期“咪蒙” 286
§10.3 两大工具三大步骤在投放前刷掉99%假号 288第 11章 术|数据运营:用数据运营思维指导日常工作 292§11.1新媒体数据运营的路径 292
第 12章 术|微博运营:打造爆款微博的七大法则 304§12.1微博的初始化定位以及矩阵建设 304
§12.2打造爆款微博的七大法则 311
§12.3娱乐营销的3大必备要素4个突围点 320
§第 13章 术|其他新兴平台的运营 325
13.1小程序的运营 325
13.2抖音的运营 339
器:神器在手,天下我有 343
第 14章 器:工具使用原则 344
§4.1工具使用三步走 344
§4.2工具使用原则: 351
第 15章 器|那些好用的工具 353
§15.1 自媒体工具 353
§15.2 工作效率工具 362
后记 367
前言/序言
“如果你要维持在原来的位置,你必须很快地跑,如果你想要突破现状,就要以两倍于现在的速度去跑。”
——《爱丽丝梦游仙境》中的红皇后
伊藤穰一在《爆裂》中指出,未来世界有三个特征:不确定性、不对称性和复杂性。
接下来我将结合近几年新媒体的发展趋势,解释一下什么是不确定性、不对称性和复杂性。
不确定性
新媒体行业的不确定性体现在两个方面:
第一, 很难判断 哪个新媒体号会突然崛起,像“咪蒙”“ 十点读书”这样的账号,一开始很 难预测它会突然火爆;第二, 第二,很难判定哪一个事件会突然成为热点,比如, 2016 年 10 月,广西一位小伙子发布了一段失恋的视频,造出“蓝瘦香菇” 这个词表达难受想哭的心情,意外成为网络热词。
不对称性
越来越多的小自媒体号,迸发出强大的能力。例如,文章 日常阅读数只有一两千的“番尼兔”, 在发布《薛之谦:我是真的想和你共 度余生》这篇文章后,阅读量达到 570 万,涨粉近 20 万。
复杂性
之前新媒体运营格局是“双微”模式——微信和微博。从 2018 年开始,抖音和小程序强势崛起,新媒体矩阵成为标配。企业运营的平台日渐丰富,除了微信、微博外,还可以选择头条号、知乎、一点资 讯等,甚至微信还包含朋友圈、微信群和公众号等多种形式运营格局的复杂性大幅增加。
在不确定、不对称及复杂的新媒体环境下,依然涌现了很多大号及其 背后优秀的新媒体人,我们看到了“视觉志”“ 新世相”这些自媒体账号的 崛起。它们在当前环境下如何破局而出,正是本书要告诉大家的。
那么,我们如何从当前的新媒体环境中突围?我们发现上述大号的成 长并不是线性的,而是呈图0-2 所示的指数型增长,当它们被大众关注时, 已经成长为“庞然大物”。 以 2017 年最火的自媒体“夜听”为例,粉丝人 数从0 增至10 万花了一年时间,从 10 万到现在的2 000 多万,只花了不 到 1 年的时间。
指数型增长的背后有一定的规律。在揭示这个规律之前,我们先谈谈 大多数企业现在遇到的一些问题:
● 越来越多的企业认可做新媒体的重要性,但不知道如何确定目标 和评判效果;● 新媒体运营者工作 2~3 年后,却依然停留在每天发发文的工作状 态中,成长有限; ● 新媒体运营策略、规则越来越多,但运营者却处于混沌和迷茫 之中;● 微信公众号的文章阅读量、粉丝量始终不涨,是否还要长期投入。
很多人把企业新媒体的发展停滞归为红利期的结束,但是这种停滞主 要是由于“纯编辑”的新媒体运营时代已经结束。未来,真正懂得运营才 能脱颖而出,实现企业新媒体的持续增长。
很多大号已经意识到高阶运营人才的宝贵,例如“新世相”开始招聘 “内容产品主编”, 其他很多新媒体开始招聘“增长黑客”。 同时,新媒体从 业人员需要掌握的技能也越来越多。那我们怎么才能成为企业竞相聘请的高 阶运营人才呢?
本书围绕新媒体如何实现指数型增长,分道、法、术、器四部分,帮 助新媒体从业人员在新媒体运营领域实现进阶。
● 道:新媒体传播及运营之道。
● 法:企业新媒体的运营法则与个人新媒体的成长法则。
● 术:新媒体运营的进阶实操术。
● 器:新媒体运营的实用工具。
本书的行文有以下三个特点。
1. 归纳和演绎并重
一般来说,人们认识事物会通过两种方法:归纳和演绎。比如起标题, 通过归纳我们可以先总结之前10W+ 推文标题的特点,再通过NLPIR 等工 具找出高频词;用演绎则可以从心理学的角度出发,总结读者忍不住打开 的一些标题。本书大部分内容采用从实操中归纳的方法,同时也涉及演绎。
2. 以实操方法为主
为节省大家时间,本书不详细阐述众所周知的入门级操作,而是重点 介绍一些大家不熟悉的实操方法。一些基本的简单操作,例如公众号注册 方法、软件的使用方法(如文本分析工具NLPIR 的使用方法)等,需要读 者自行查阅其他资料。
3. 基于实操数据的解释说明
本书的很多案例侧重用数据解释说明。 新媒体的变化实在太快,再加上知识存在半衰期,当你看到这本书时, 书中有些内容难免会 “过时”, 但相信其中的方法在很长的一段时间内是值 得学习、研讨的。
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