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世界精英的带人术 [日] 赤羽雄二 张晶晶,曾祥辉 译

 
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楼主
2020-4-15 03:21:11
【资料名称】:世界精英的带人术
【资料描述】:

  内容简介
  不懂带人,只能累死自己!
  日本管理新秀赤羽雄二作品
  只要你有部下,你便是上司。
  有多少人,只会做实务却不懂带人,
  尤其是面临新的时代、以及新时代的下属,更是一头雾水不知如何招架?
  累人累己,却干不出业绩?
  在NTC,斯坦福,麦肯锡等国际一流企业工作数年的作者,可谓阅人无数,光是与其相关的领导,便足足有3000人。
  亲临国际公司、风投巨鳄的现场,赤羽雄二切身讲述:符合世界标准的“上司”应该是怎样的!
  作者简介
  赤羽雄二,1978年毕业于东京大学工学专业,1983年留学斯坦福大学攻读硕士学位。1986年进入麦肯锡公司,领导了经营战略的立案和实施的援助、新组织的设计和导入、市场营销、新视野创立等众多项目。1990年从零创办了麦肯锡韩国分公司,促使许多韩国企业,尤其是LG集团走向了世界。2002年,以催生“世界性的风险投资”为使命,和他人共同创建了Breakthrough Partners股份有限公司。
  目录
  卷首语...001
  第一章成为以世界精英级水准活跃在职场的上司〔1〕这样的上司,最终会被淘汰...003
  〔2〕不要混淆“责任”的含义...007
  〔3〕“以世界级水准大显身手的上司”看待事情的基本方式...011第二章第一项实践 与部下建立通力合作的关系〔1〕从第一位部下开始,放下身段,尽快适应领导角色...021〔2〕更好地理解部下...035
  〔3〕充分信任部下...053
  第三章第二项实践 向部下发出具体的指示
  〔1〕共同商定目标:商定《业绩·成长计划书》...067〔2〕给出具体的指示...089
  〔3〕运用输出图像制作方法来做出成果...099第四章第三项实践 通过团队取得最大的工作成果〔1〕评价并加速部下的成长...119
  〔2〕提高部下的干劲...129
  〔3〕带领新团队...139
  〔4〕带领团队做出最大成果,让成员体验成功...153第五章第四项实践 与部下进行有效的沟通
  〔1〕时常注意积极反馈...161
  〔2〕听取部下的烦恼...173
  〔3〕有效地执行团队会议...183
  〔4〕在团队中最大限度地共有信息...193
  第六章第五项实践 耐心细致地培养部下
  〔1〕对不同的部下分别采用不同的接触方式...203〔2〕培养那些能力不出众的部下...211
  〔3〕培养那些能力出众的部下...221
  〔4〕给即将崩溃的部下以支撑...231
  结束语...239
  精彩书摘
  〔1〕这样的上司,最终会被淘汰
  在日常生活中,我会看到各种各样的上司。
  其中有一些前途堪忧的上司,他们连自己在公司的立场都把握不了,更别说放眼世界了。到底是怎样的上司呢……请看下面的例子。
  例1:指示含糊不清的上司
  很多上司似乎认为他们的部下可以猜出他们想要什么,所以下达的指示都是模棱两可的。
  然而,部下只能从上司的指示里接收到几分之一的信息,没办法揣摩出上司的本意,只能靠想象来完成工作。
  可想而知,这样工作的压力是非常大的。摸着石头过河,最后自然无法按照上司的想法完成任务。
  例2:把部下推进水里,希望他能自己游泳的上司有些上司会把复杂的工作交给部下,不加辅导和支援,希望他们能靠自己的力量完成任务。这就是喜欢把部下推进水里,期待他能自己游泳的上司。
  有些部下确实工作能力较强,积累了较多的经验,被“推进水里”也能做到自行完成任务,然而,有些部下还没什么经验,也会被这些上司采取同样的方法进行锻炼。这类上司错误地认为,这样做才能让部下成长起来。
  例3:认为“部下就是为上司而存在和工作”的上司认为“部下就是为上司而存在和工作”的上司也不在少数。他们甚至认为自己可以操控部下的全部,甚至是私生活,觉得部下就是为了自己而存在的。
  他们从不体恤部下的心情,甚至没有思考过这个问题。这种人一般会对自己的上司点头哈腰,对部下却耀武扬威,是典型的软骨头上司。
  例4:从没想过要培养部下的上司
  也有很多上司只会让部下完成工作,对部下的成长却毫不关心,甚至连个建议都没有。他们认为培养部下不是自己的工作,“有能力的部下自然会成长起来”。
  这样的上司只知道竭尽全力处理眼前的工作,却不知道培养部下也是公司赋予的重要使命。
  他们不会想起自己的部下已经跟随自己多少年,只记得“反正他也没什么怨言,就这样一直给他工作就行了”。
  例5:认为部下一旦成长起来,自己将会失去地位的上司“如果我让部下成长起来,自己不就没地位了吗?”有些愚蠢的上司因为这样的顾虑,故意不去培养部下。
  他们对自己没有自信,总是害怕自己的部下会比自己有能力,担心如果部下这样继续成长下去,一定会被人发掘出来,整天为此惶恐不安。
  例6:拖部下后腿的上司
  令人惊讶的是,这个世界上还有会拖部下后腿的上司。这样的上司不去思考如何安排好部下,把团队的效率最大化,而是更加关注自己的地位,嫉妒部下的能力或威望。因此为了不让部下成功,他们会用尽各种手段拖部下的后腿。
  另外,他们拖后腿的方式很巧妙,不会被部下或周围的人发现。
  一部分人即使看穿了上司的此类行径,也会因为害怕报复而不敢鲁莽行事。这样有心计的上司实在是让人毛骨悚然。
  例7:不要求上司去培养部下的“上司的上司”或者公司这就不只是上司的问题了。有些公司不但不要求上司培养部下,甚至觉得培养部下耗费精力且没有意义,因此还特别指示不允许上司培养部下。在这样的环境下,上司只会关注自己的业绩,对部下却不闻不问。如果没有上司的上司或公司支持,部下即使想要自主学习、提高也是步履维艰的。
  ……
  前言/序言
  卷首语
  加入麦肯锡公司以后,我去过一百几十家企业进行经营战略咨询、中层管理人员的选拔和培训,不管是日本最著名的国有企业,还是新兴的中小型企业,就连韩国、印度的企业也有所了解。在此期间,我接触了3000多位“上司”,既有公司董事,也有各级经理和主管。
  我们平时所说的“上司”就是指有部下的人,因此除了公司老板,更普遍的是指中层管理职位。本书也是从这样的立场讲述的。接触过各种上司工作中的不同风格以后,我感受到一些深刻的问题,以及问题背后有很多改善的余地。虽然存在深刻的问题,但只要意识到问题所在,就有可能轻松得到巨大的改善。
  尽管这样的改善很简单,但在日本乃至全球,或是因为没有范本,或是因为对上司职责的意识低下,或是因为经营者的能力不够,很少有人能够做到,大多数人都只是靠点小技巧应付了事。
  日本经济高速成长时期,因为发展势头看好,人们对事物的综合满意度一直保持在很高的状态,所以不管做什么都可以取得程度不同的成绩,涨薪升职都不在话下。即使出了一点小失误,也不会有人在意。
  但是,这样不拘小节的时代已经过去了。新的时代,上司们需要从两个观点上重新出发,改善管理方式。
  第一个观点,就是要认识到经济高速增长的发展势头早就已经过去了。虽然也有一些新兴企业还在发展,但因扩大规模而增加的新职位没有想象得那么多了。
  另一个观点则是跟企业本身有关:本土企业开始越来越多地吸收国外的优秀人才,以此来求生存求发展。如果上司们不能在这些人才面前表现出世界级的工作水准,就不能让这些人才信服,更别提国际人才的有效利用了。
  在本书的第一章中,将会展示几种存在问题的上司类型,并介绍十种思考模式,为成为“以世界级水准活跃在企业中的上司”打好基础。
  在这之后将在各章节中对每个环节进行详尽描述,进入世界级上司的实践阶段,在第二章中练习“与部下建立通力合作的关系”,第三章练习“向部下发出具体的指示”,第四章练习“通过团队取得最大的工作成果”,第五章则是“与部下进行有效沟通”,在第六章中学会“耐心细致地培养部下”。
  从部下的立场来看,以上的每一个环节都是理所当然的事情,并没有什么特别之处。但一说到实践,恐怕没有几个上司能认真做到。不管是大企业的部门管理人员,还是家族企业管理者,不管是男性还是女性,站在一人之上的位置就会尝到身为上司的辛苦,甚至成为失败的上司,不断重蹈覆辙。因此,从现在开始,衷心地希望各位“上司”能够参考本书进行人员管理。只要在人员管理上多花一些功夫,谁都有可能成为一位优秀的“上司”。
  即将成为“上司”的职员们也可以通过本书预习成为上司后的情境,为今后的职场生活做准备。
  现在还是“部下”的职员则要为了将来成为合格的“上司”认真阅读,加深对上司工作方式的理解,争取在顽固上司的错误指导下也能做出一番成绩。
  2015年2月
  赤羽 雄二


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