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人生大事之顧客優先的策略思考:公司賺錢的12堂經營必修課

 
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楼主
2020-4-15 03:38:38
【资料名称】:人生大事之顧客優先的策略思考:公司賺錢的12堂經營必修課
【资料描述】:

  掌握顧客,你也能成為業界領頭羊!失敗不少見,但你可以創造成功;挑戰不曾少,但你可以累積優勢。
  任何一種新生,都擁有向世界單挑的潛力,探索每一個「需要」,抓住每一個「想要」,大眾不大、小眾不小,聰明的公司知道這都是偉大的群眾。
  策略,是為了達成目標而生,也是企業適應環境變化而提出的相應手段,不論市場如何改變,唯一不變的是──維持並提升顧客的購買欲望,唯有掌握顧客,才能使企業持續獲利並擴展更多可能。
  每個產業都有市場領導者、市場挑戰者、市場追隨者及利基市場者,如何維持不敗的領導者地位?如何突破「一人之下」的挑戰者局面?如何從「前有強敵、後有追兵」的窘境中突圍而出?如何在一片低迷中突圍而出?
  創業家無數多,然而有60%的企業最終以破產退出市場,在如此巨變時代,機會並非偶然出現,幸運不會從天而降,策略經營是企業領導者不得不深入思索的重大課題。
  ▌面對酷寒死寂的市場,你該如何開創新局?▌面對捉襟見肘的資金,你該如何創造利潤?▌擁有優秀精實的員工,為何組織仍然持續損耗?▌市場一致叫好的商品,為何始終乏人問津?
  作者以最深入淺出的圖表分析,將行銷策略、品牌定位、組織政策、市場領導、人員管理……等各種經營大命題毫不藏私全方面分享,可說是經營管理懶人包,從理論到實務,從大方向到小細節,完整而靈活地教導如何以顧客優先的策略思考突破市場陰濕路,為自己、為公司創造絕佳成績!
  目錄
  1 4P+4C+4E
  源自1980年的4P行銷策略
  源自2000年的4C行銷策略
  源自2010年的4E行銷策略
  2 品牌
  品牌意識
  品牌辨識
  品牌忠誠
  品牌策略
  品牌定位
  品牌個性
  品牌認知
  品牌成績
  3 市場占有率
  產業市占率
  意識市占率
  心靈市占率
  4 規劃&解決問題
  規劃者&解決問題者
  5 績效管理
  低成就
  中等成就
  絕佳成就
  6 組織狀態
  大型企業&獲利能力
  中型企業&獲利能力
  小型企業&獲利能力
  7 組織政策
  執行長主導
  體系主導
  利潤主導
  顧客主導
  員工主導
  創新主導
  社會環境
  8 市場領導
  市場領導者
  市場挑戰者
  市場跟隨者
  利基市場者
  9 市場攻擊策略
  攻擊策略
  正面攻擊
  側牆攻擊
  後門攻擊
  游擊戰
  10 市場防禦策略
  防禦策略
  反擊
  側牆防禦
  後門防禦
  游擊戰
  11 精明策略
  策略性思考
  關係網絡
  特殊技術
  強壯結構
  精神力
  動機
  方法
  道德
  12 成功行銷
  低&高品質產品
  失敗&成功行銷
  策略
  供需雙贏


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