做一名更好的管理者：实战技能与必要技巧指南

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	【资料名称】:做一名更好的管理者     【资料描述】: 　　内容简介 　　在当今瞬息万变的商业世界里，管理者的责任从未如此重大。本书英文版现已推出第10版，如果你是一名管理者，或渴望成为一名管理者，那么本书正是你掌握成功必备技能所必需的珍贵实用指南。迈克尔?阿姆斯特朗的这本畅销手册为改善管理的3个重要方面提供了深入的讨论和实践指导。 　　◆人员管理。 　　◆业务和流程管理。 　　◆自我管理。 　　从调动团队积极性、管理冲突、提升你的信心到改善你的财务管理和商业规划，你会得到所有管理关键领域上的指导，本书提供了良好的指导方针以及实例。本书将帮助你提升你的管理能力，提高你的团队业绩，实现流程优化。本书强调了排除困难和解决问题的方式，它将成为你在寻求支持和建议时一再查阅的资源。 　　本书经过了全面修订和更新，囊括了现代管理人员迫切需要的技能，提供了全新的内容（包括应对难相处的人和棘手情况，合理待人，绩效管理，以及调动团队开展工作，等等）。 　　作者简介 　　迈克尔?阿姆斯特朗是《人力资源管理实践指南》（Armstrong's Handbook of Human Resource Management Practice）以及其他大量由科根出版公司（Kogan Page）出版的英国人力资源管理畅销书的作者。他的著作销量超过百万册，已被翻译成21种文字。他是e薪酬（e-rewards）的管理合伙人以及独立管理顾问。他曾担任过英国特许人事发展协会（Chartered Institute of Personnel and Development）的主考官以及一家出版公司的人力资源总监。 　　精彩书评 　　做一名更好的管理者的10种基本方法 　　◆ 了解现状和目标。 　　◆ 把握当下，抢占未来。 　　◆ 与员工进行有效沟通。 　　◆ 让员工明白你希望他做什么。 　　◆ 认识到人各有不同。 　　◆ 让员工了解自己的进展。 　　◆ 允许员工犯错误。 　　◆ 做好说“不”的准备。 　　◆ 不要在意别人喜不喜欢你。 　　◆ 与员工建立信任关系。 　　目录 　　第10 版前言 V 　　如何使用这本书 VII 　　引言 开篇寄语_ 001 　　01_ 如何成为更好的管理者 003 　　第1 部分 人员管理_ 021 　　02_ 如何合理待人 023 　　03_ 如何激励他人 029 　　04_ 如何成为更优秀的领导者 041 　　05_ 如何成为有号召力的管理者 052 　　06_ 如何管理绩效 056 　　07_ 如何应对与人相处的难题 062 　　08_ 如何提供反馈 070 　　第2 部分 人才培养_ 075 　　09_ 如何培养员工 077 　　10_ 如何指导员工 080 　　第3 部分 管理技巧_ 083 　　11_ 如何管控 085 　　12_ 如何协调 093 　　13_ 如何委派工作 098 　　14_ 如何让事情发生 109 　　15_ 如何应对你的上司 115 　　16_ 如何进行变革管理 122 　　17_ 如何管理冲突 132 　　18_ 如何管理危机 139 　　19_ 如何管理项目 145 　　20_ 如何管理风险 150 　　21_ 如何管理压力 154 　　22_ 如何管理时间 158 　　23_ 如何让人信服 169 　　24_ 如何谈判 171 　　25_ 如何开会 183 　　26_ 如何成为高效的会议成员 187 　　27_ 如何组织工作 189 　　28_ 如何规划并确定优先级 199 　　29_ 如何处理办公室政治 206 　　第4 部分 个人技能_ 215 　　30_ 如何评估自我表现 217 　　31_ 如何取得进步 221 　　32_ 如何开发情商 229 　　33_ 如何表现得自信 234 　　34_ 如何表现得坚定而自信 237 　　35_ 如何具备决断力 240 　　36_ 如何解决问题 244 　　37_ 如何创新 248 　　38_ 如何开展遴选面试 251 　　39_ 如何通过面试得到工作 265 　　40_ 如何倾听 270 　　41_ 如何沟通 272 　　42_ 如何进行有效演讲 277 　　43_ 如何撰写报告 289 　　44_ 如何建立关系 295 　　45_ 如何具备战略眼光 297 　　46_ 如何清晰思考 301 　　47_ 如何排除困难 314 　　48_ 如何走出挫折 321 　　49_ 为什么会出错，如何纠正错误 323 　　第5 部分 商业及财务管理_ 335 　　50_ 如何务实 337 　　51_ 如何做商业论证 338 　　52_ 如何编制商业计划书 346 　　53_ 如何做预算 353 　　54_ 如何削减成本 359 　　55_ 如何读懂资产负债表 367 　　56_ 如何使用财务指标 370 【下载地址隐藏】：                    点：回复可见地址 游客，如果您要查看本帖隐藏内容请回复